TERMO DE COMPROMISSO - PSICOTERAPIA ONLINE

 

ATENDIMENTO

1.    Cada atendimento clínico terá uma duração especifica: Casal: Consulta 70 min – Sessões 60min; Individual: Consulta 50 min. Sessões, 30- 40min; Orientação Online 60min; sendo realizado em horário agendado, estando o psicólogo a disposição do cliente naquele período.

2.    Não será possível estender o horário para além da duração prevista, mesmo em caso de atraso do cliente.

3.    Considerando o volume de atendimentos, é provável atrasos, sendo esses comunicados ao cliente.

 

SIGILO

O psicólogo respeitará o sigilo profissional a fim de proteger, por meio da confiabilidade, a intimidade das pessoas, a que tenha acesso no exercício profissional (Código de Ética do Psicólogo, artigo 9º).

HONORÁRIOS E PLANOS DE SESSÕES

1.    Cada atendimento clínico tem um valor especifico: Casal – Avaliação Inicial: R$ 700; Individual: Consulta R$ 150 min; Orientação Online R$ 200.

2.    É possível contratar um plano terapêutico para terapia individual de 4 sessões, no valor de R$ 500 (quinhentos reais), que poderá ser pago mensalmente. O plano bonifica com desconto e possibilidade de horário fixo.

3.    Ao reservar horário pelo site ou whatsapp, é preciso o envio do comprovante de pagamento para efetivar o agendamento.

4.    Qualquer alteração no contrato ou reajuste somente poderá acontecer com o conhecimento e acordo entre as partes.

 

REAGENDAMENTOS E FALTAS

1.    Sempre que desejar, o cliente poderá reagendar o horário. Porém, é necessário o cancelamento 24h antes do agendamento original, para evitar a cobrança da sessão.

2.    A partir de duas faltas consecutivas, sem aviso, durante o tratamento, o atendimento será considerado interrompido e o cliente perderá preferencial de horário.

RENOVAÇÃO DE PLANO E MANUTENÇÃO DO HORARIO

1.    Caso haja interesse em renovar o plano mensal e manutenção do horário escolhido, se faz necessário o envio do comprovante de pagamento ao termino da última sessão.

 

CANCELAMENTOS E REEMBOLSOS

1.    Consultas: O cliente poderá reagendar o horário. Porém, é necessário o cancelamento 24h antes do agendamento original, para evitar a cobrança da consulta.

       Não é possível estorno após 7 (sete) dias de pagamento.

2.    Plano de sessões: É possível o cancelamento em até 7 (sete) dias de pagamento com reembolso de 75%. Após esse período, será deduzido todos os agendamentos com valores integrais.

       Não é possível estorno após 30 dias de pagamento.